| 销后服务 |
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我公司遵循着“八大原则是自律，聚焦顾客为满意；实现双百是目标，持续 改善再改进”的质量方针，并制定了《售前、售后服务管理制度》、《客诉处 理规定》、《品质检验管理办法》等一系列的执行标准。让用户在享受公司优质产品的同时更能享受到我们完善系统的售前、售中和售后服务。我们将严格执行国家和国际质量体系的标准，对所有公司的产品实行严格、标准的服务，彻底消除您的后顾之忧。欢迎广大消费者针对任何与产品相关的问题向 我们咨询，相信您的每一个问题都会在我们这里得到满意的答复。
真彩电脑保修服务：
一、以下部件我公司将提供自购机日起为期一年的保修服务
真彩电脑保修服务：
一、以下部件我公司将提供自购机日起为期一年的保修服务
1.主机内的主要配件(包括CPU、内存条、硬盘、显示卡等)
2.各种品牌的显示器
3.各种品牌的打印机
二、在我公司购买的电脑我公司将提供终身有偿维护服务
三、新机的操作系统和所装的所有应用软件我公司将提供自购机起为期一个月的免费维护服务 注:本保修卡没提及的部件一律按生产厂家提供的保修服务进行保修,本保修卡提及的部件,如其生产厂家对其保修的服务期限和条件有所改变,按其改变后的标准执行;平湖地区用户提供有偿上门维修服务,其他地区不提供上门维修服务 对以下情况我公司不提供免费(维护)服务
1.购买后发生的人为造成损坏的
2.保修卡上未盖我公司章、未记载或涂改购买日期的
3.因不可抗力造成产品变形或损失的
4.不能出示我公司有效保修卡原件的
5.超过保修期的
6.未经我公司授权,而对产品进行拆卸、维修、改装而造成故障的 |
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| 业务范围 |
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品牌电脑、周边设备、软件开发、网络工程、系统集成、系统维护、影视制作、广告杂志、VCD制作、相集制作、摄录服务、特约外拍、智能监控、家居监控、远程监控、办公设备等等。邮编：518111
网址：http://www.zc365.com/cp/Default.aspx 邮箱：zc365@21cn.com |
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真彩THINKPAD专卖店
地址:深圳市龙岗区平湖街道双拥街105号
销售电话:0755-28454733
技术支持:0755-84681066
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真彩联想专卖店
地址:深圳市龙岗区平湖街道简头街56
号
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