职位描述：
1、在与市场、（客户）服务相关的部门工作，直接上级相关部门经理；
2、承办各项商务工作，代表公司与上下游合作机构联络；
3、负责公司人脸识别、测温闸机等设备的售后技术工作（故障定位，测试、简单维修等）；
4、负责解答客户的技术咨询，解决常见问题，为客户提供远程技术沟通和支持；
5、熟练掌握设备维修方法，准确判断设备故障，保证售后质量；
6、培训、指导客户正确使用设备、远程软件设置指导，解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息；
7、进行有效跟踪客户需求，维护与合作伙伴间的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有合作渠道，丰富业务内容，做好售前售后相关工作服务指引；
8、售后服务详情及问题点的反馈；
9、承办具体合作谈判以及合作合同签定后的后续跟踪事宜；
10、一人跟单到底，把合同，服务执行到最后。
岗位要求：
1、全日制本科以上学历，有安防监控类工作经验优先，优秀应届生亦可;
2、计算机及电子相关专业毕业，有市场营销、技术类、售后技术支持类工作经验优先;
3、对计算机软硬件、能独立完成广告机的安装、调试、维护等工作；
4、具有较强的设备故障判断和处理能力，动手能力强；
5、有责任心，态度端正，善于学习和总结经验；
6、能适应出差或公司外派。
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