岗位职责:
1、培训教学执行:负责保姆、保洁师、月嫂等家政服务人员的理论与实操课程授课,涵盖日常保洁、做饭、母婴护理等技能培训。需组织学员参与取证考试及技能测评,对生熟手进行分级考核。
2、课程与课件管理:每2个月更新升级课件与教材,根据行业动态优化培训流程及考核方式,参与课程产品迭代与标准化课件开发。同时负责教学教具的使用与保管,确保培训资源到位。
3、学员全周期管理:建立并保存培训记录,录入系统;维护学员关系,提供生活、学习及工作支持;通过服务质量回访、技能提升召回等方式跟踪培训效果。部分岗位需兼职招生转化及职业规划宣导。
4、其他辅助工作:协助售后问题处理,如客户意见反馈与协调;完成上级交办的市场推广、新员工入职培训等任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,优秀的可放宽条件;
2、年龄48岁以下,热爱家政行业;
3、有1-3年家政相关授课经验,优秀的可放宽条件;
4、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件;
5、沟通表达能力强,有亲和力与责任心;
6、逻辑思维清晰,文字功底良好,能独立完成课件开发与授课。
福利待遇:
1、工作时间:8:00-12:00、13:30-17:30,5.5天工作制;
2、食宿安排:免费提供中、晚餐,免费提供住宿(空调、热水器俱全);
3、社保保险:五险一金均购买;
4、员工福利:每月丰富有趣的生日会、节假日购物卡或礼品等;
5、团建活动:每季度组织部门或集体团建活动;
6、每年享有一次年度调薪机会;
7、享受国家法定节假日及带薪年休假。


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